Одна из причин, из-за которой антивирус может не загружаться это не обновленный или не до конца обновленный Windows. Поэтому обязательно полностью обновите Ваш Windows перез загрузкой:
I. Обновите Ваш Windows 7/Vista через Пуск- Панель управления- Система и Безопасность- Центр обновления Windows (windows updates), нажмите "Поиск обновлений" и установите последние обновления, если они есть. (проделайте несколько раз, пока у Вас не появится сообщение, что нет доступных обновлений).
Windows 8, 10:
1.Нажмите сочетания клавиш Win+Q, введите в строку поиска Панель управления или Control Panel и откройте её.
2.Система и Безопасность- Центр обновления Windows (windows updates), нажмите "Поиск обновлений" и установите последние обновления, если они есть. (проделайте несколько раз, пока у Вас не появится сообщение, что нет доступных обновлений).
Удалите McAfee от Панели управления в Windows-e:
Windows 7:
1. Нажмите на кнопку Пуск (Start) в нижнем левом угле экрана.
2. Откройте Панель управления
3. Выберите меню Программы (и компоненты) и перейдите к удалению программ.
4. Найдите в списке строчку McAfee и удалите программу.
windows 8, 8.1 10:
1.Нажмите сочетания клавиш Win+Q, введите в строку поиска Панель управления или Control Panel и откройте её.
2.Переходим к «Программы», а затем «Удаление программы».
3.Выберете программу и нажмите на кнопку с надписью «Удалить/Изменить».
Скачайте и запустите MCPR.exe - специальная программа для тщательного устранения программного обеспечения McAfee, используя браузер Internet Explorer:
Скачайте и запустите MCPR.exe по следующей ссылке: http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp
Сохраните файл на удобнoм для Вас месте, например, на рабочем столе (desktop)
Запустите файл и перезапустите компьютер после сообщения, что удаление было успешным (CleanUp Successful)
NB! Если Вы пользуетесь Windows-ом Vista или 7, нажмите правой кнопкой мыши на файл, и запустите его как администратор компьютера.
Скачайте McPreInstall.exe. по следующей ссылки: Mcpreinstall
Перезагрузите Ваш компьютер.
Установите программу Mcafee:
1. Зайдите на наш сайт: http://ru.mcafee.com
2. Нажмите на кнопку "Войти" сверху справа и впишите Ваш адрес и пароль.
NB! Если Вы не помните свой пароль, то под кнопкой Войти есть ссылка "Забыли свой пароль?". Нажмите на ссылку, впишите Ваш электронный адрес и мы пришлём Вам электронное письмо с ссылкой не задание нового пароля.
3. Скачайте McAfee программу с Вашей учётной записи и следуйте инструкции, чтобы установить её.
Если у Вас возникнут любые вопросы, вы так же можете связаться с нами Служба поддержки пользователей McAfee.