Hoy recibí una renovación de un producto que había cancelado y desinstalado. El cobro sin aviso se hizo a mi tarjeta y he pasado todo el día llamado al número que indican para Costa Rica y el número no sirve ya que solo sale un mensaje de que está la línea ocupada y se corta. Claramente es una línea que no da el servicio. Necesito un reembolso ya que no quiero el producto y más que yo no autorice. Agradezco me comuniquen con un ser humano o me envíen los pasos para recibir el reembolso que no sea un número de teléfono que no funciona.

esta es una práctica de comercio ilegal y que no faciliten los medios para uno comunicarse son preocupantes.