×

Who Me Too'd this topic

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Who Me Too'd this topic

Eline
Contributor

abonnement mislukt

Hallo allemaal,

ik heb een abonnement voor 1 jaar gekocht bij de mediamarkt, maar tijdens het activeren is er iets mis gegaan.

Ik ben zoals aangegeven naar mcafee.com/activate gegaan en heb daar de 25-cijferige code ingevoerd, toen werd daarna een nieuw tablad geopend van mcafee en daarin stond betaling en moest ik een kaartnummer invoeren van een creditcard.

Maar ik had al betaald voor het abonnement en ik heb geen creditcard.

Vervolgens kreeg ik wel een mailtje van mcafee dat de code is ingewisseld, maar mijn abonnement werkt niet.

Nergens kreeg ik de mogelijkheid om te downloaden en te installeren.

Weet iemand misschien hoe ik dit kan oplossen of heb ik zelf iets fout gedaan.

Who Me Too'd this topic

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community