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Martin_H
Contributor II

McAfee Mobile Security ab iOS 14: kein Internet wenn VPN angeschaltet ist

Produkt: McAfee LiveSafe.

Auf unseren Apple mobile Endgeräten (iPhone / iPad air 3 jeweils mit neuestem iOS 14.0.1) läuft McAfee Mobile Security -> angezeigt wird "Abonnement: Aktiv" -> wenn "Sicheres Internet" aktiviert ist, dann wird automatisch eine VPN Verbindung zu "McAfee Safe Browsing" hergestellt.

Problem:

Seit dem Update auf iOS 14 können sichere Internet-Seiten (https) nicht mehr geöffnet werden, solange das oben genannte VPN aktiv ist.

Sobald man das VPN deaktiviert, wird das Zertifikat der https Seite geladen (das Schloss-Symbol wird dann vor der Internetseite angezeigt) und die Seite wird sofort angezeigt.

Aber wenn VPN aktiv ist, lädt die Seite minutenlang, ohne das dieses Schloss-Symbol angezeigt wird und es wird nichts angezeigt.

Auf unseren Windwos Geräten ist das Problem nicht.

McAfee LiveSafe Mobile Security wurde schon deinstalliert und komplett neu installiert - keine Änderung.

Support sagt, Problem sei unbekannt (Stand 29.09.2020 - Service-Anfragenummer 2841767770).

FAQ-Suche: Problem haben auch andere User, aber keine funktionierende Lösung vom McAfee Support bisher.

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