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Total Protection auf Amazon gekauft - Aktivierungscode angeblich schon aktiviert

Guten Tag,

ich wollte heute mein McAfee neu aktivieren mit einem soeben gekaufen Code von Amazon und bei der Aktivierung kam die Fehlermeldung das der Code angeblich schon aktiviert wurde. Laut Rezensionen auf Amazon scheint das kein Einzelfall zu sein. Wie ist das Vorgehen von McAfee um das Problem zu lösen?

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