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maestran
Former Member
Message 1 of 11

My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Hello I need help, our website is in blacklist http://www.canalsevillanas.com/ SiteAdvisor (McAfee):

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/siteadvisor.jpg

Do not understand how the site can be blacklisted if the web Mcafee contains no advertising or anything strange or harmful to the user. The Channel web Sevillanas is cultural content on Sevillana music, Seville, Andalusia, Spain. Nor can publish content to Facebook, alerts us that the page has malicious content (spam). About 8 days ago we sent an email to SiteAdvisor but we have not received a response. How can we solve this? Thank you very much. Sorry for my English is not very good.

Texto en español:

Hola necesito ayuda, nuestra web www.canalsevillanas.com está en blacklist de Siteadvisor (McAfee).

No comprendemos como el sitio puede estar en lista negra de Mcafee si la web no contiene publicidad ni nada extraño ni perjudicial para el usuario. La web Canal Sevillanas es de contenido cultural, sobre música por sevillanas, Sevilla, Andalucía, Spain.Por este motivo no podemos publicar contenido en Facebook, nos alerta de que la página tiene contenido malicioso (spam). Hace unos 8 días mandamos un correo a Siteadvisor pero aún no hemos obtenido respuesta. ¿Cómo podríamos solucionar esto? Muchas gracias.

El mensaje fue editado por: maestran on 8/04/13 7:23:27 CDT

El mensaje fue editado por: maestran on 8/04/13 7:23:56 CDT
10 Replies
spc3rd
Former Member
Message 2 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Hello maestran and welcome to the McAfee Community Forums!

     Until some of our more knowledgeable forum members and Moderators can review your post and provide their input, I will just mention the following:

It appears your site rating has now been changed to GREEN.  I do, however, see that the Securi.net website is still showing your site as being blacklisted by McAfee SiteAdvisor.

If this is of concern, you might want to contact the SiteAdvisor staff again via the method you used previously.

*****************TRANSLATION IN SPANISH ******************


Hola y bienvenidos a maestran los Foros comunitarios de McAfee!

Hasta que algunos de nuestros miembros del foro con más conocimientos y moderadores pueden revisar su correo y den su opinión, me limitaré a mencionar los siguientes:

Al parecer, tu índice de sitio ha sido cambiado a verde. Yo, sin embargo, ver que el sitio web Securi.net sigue mostrando su sitio en la lista negra por McAfee SiteAdvisor.

Si esto es una preocupación, es posible que desee ponerse en contacto con el personal de SiteAdvisor de nuevo a través del método que utilizó anteriormente.

Saludos cordiales,

Pete C

Voluntarios Sénior SiteAdvisor
Virginia (Estados Unidos)

(Por favor nota - Yo soy un voluntario NO, empleado por McAfee)

Dell Optiplex 755 Desktop | Win 7 Pro SP1, 64-bit | 3,00 GHz Intel Core 2 Duo | 8 GB RAM | 400 GB Seagate (SATA) HDD | MBAM Pro | SAS (on-demand) | Cox Security Suite (powered by McAfee ) | SpywareBlaster | IE9 y Firefox w / NoScript

Message was edited by: spc3rd on 4/8/13 12:40:58 PM EDT
maestran
Former Member
Message 3 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Me corre prisa porque en unos días será la festividad de la feria de abril de Sevilla y necesito publicar contenido en facebook. ¿Cómo podría hacer que revisen mi caso lo antes posible? hace muchos días que mandé el reporte, fue el día 2 de abril el mensaje era este:


http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/mi-mensaje-site-advisor.jpg

In english:

I run fast because in a few days will be the festival of the April Fair in Seville and I need to publish content to Facebook. How could review my case as soon as possible? A few days ago I sent the report, was on April 2, the message was this:

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/mi-mensaje-site-advisor.jpg

Muchas gracias. Many thanks

Hayton
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 4 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

TrustedSource has found a problem somewhere on your site but I can't discover what the problem is. I suggest you contact TrustedSource and ask them what is the reason for the Yellow rating.

If you want to address an issue with a website rating in SiteAdvisor that is based on McAfee's TrustedSource Web Reputation, please go to TrustedSource Feedback and use the web form to contact the TrustedSource team.

If you want to track your requests or be notified via email, you can register for a free TrustedSource.org account.

TrustedSource ha encontrado un problema en algún lugar de su sitio, pero no puedo descubrir cuál es el problema. Les invito a contactar TrustedSource y preguntarles cuál es la razón para la calificación Amarillo.

Si quieres resolver un problema con una calificación de SiteAdvisor sitio web que se basa en la reputación de McAfee TrustedSource Web, por favor vaya a TrustedSource Comentarios y utilizar el formulario web de contacto con el equipo de TrustedSource.

Si desea realizar un seguimiento de sus solicitudes o ser notificado por correo electrónico, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita TrustedSource.org.

maestran
Former Member
Message 5 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Voy a mandar otro correo, hace ya cerca de 10 días y aún no he obtenido respuesta. ¿Es normal tanta tardanza? Muchas gracias por vuestra ayuda, si no responden os lo haré saber

I will send another email, it's been about 10 days and I have not received a response. Is it normal so late? Thank you very much for your help, if you do not respond I will know

maestran
Former Member
Message 6 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Por favor necesito ayuda, he mandado un reporte y me ha generado un tikect en https://www.trustedsource.org después de hacerme una cuenta. Pero parece que esto escanea la url que le he enviado, no el dominio de forma completa. Estoy hecho un lío y no sé como proceder, está todo muy lioso y en inglés. He leído que hay un chat en linea para solucionar problemas, ¿podéis indicarme dónde está? ¿podéis guiarme? ¿Qué pasos podría seguir?

Please I need help, I have sent a report and it has generated in https://www.trustedsource.org tikect after me an account. But it seems that scans the url I sent, not the domain completely. I made ​​a mess and do not know how to proceed, it's all very confusing and English. I have read that there is an online chat for troubleshooting, can you direct me? Can you guide me? What steps could you take?

El mensaje fue editado por: maestran on 9/04/13 9:37:38 CDT
Hayton
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 7 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Is your site okay now?

maestran
Former Member
Message 8 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Nothing, no response from day 2 I sent the report. Then I came back to send the 10th I think. The "Like" on facebook to my site is not working, comments not only work here but not here http://www.canalsevillanas.com/fichas/requiebros/requiebros http://www.canalsevillanas.com/radio. php pressing "like" makes me wrong and says this:

You can not post this because it has a blocked link.: The content you're trying to share includes a link that's been blocked for being spammy or unsafe: Body of an error / warning message. Title is: You can not Post this Because it has a blocked link.For more information, visit the Help Center.

The site is swamped. This remains the same: http://sitecheck.sucuri.net/results/www.canalsevillanas.com/


EN ESPAÑOL:

Nada, ninguna respuesta desde el día 2 que mandé el reporte. Luego volvi a mandarlo el día 10 creo recordar. Los "Me gusta" de facebook en mi web no funciona, los comentarios tampoco, sólo funcionan aquí http://www.canalsevillanas.com/radio pero aquí no http://www.canalsevillanas.com/fichas/requiebros/requiebros.php al pulsar "like" me pone error y me dice esto:

No puedes publicar esto porque tiene un enlace bloqueado.: The content you're trying to share includes a link that's been blocked for being spammy or unsafe:Body of an error/warning message. Title is: You can't post this because it has a blocked link.For more information, visit the Help Center.

 

La página está hundida. Esto sigue igual: http://sitecheck.sucuri.net/results/www.canalsevillanas.com/

Hayton
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 9 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

I believe that the reason why Sucuri shows your site as "Blacklisted" is that it is taking out-of-date information from a SiteAdvisor server. I have checked your site and it should be Green in SiteAdvisor. I have passed this information to McAfee, that is as much as I can do.

Your second point concerns Facebook. I understand what you say here -

Los "Me gusta" de facebook en mi web no funciona

- but it works for me when I click on "Me gusta".

Canalsevillanas Me Gusta.JPG

And in http://www.canalsevillanas.com/radio.php :

Canalsevillanas me gusta 2.JPG

I see no error messages, no warning messages. I can "like" your site on Facebook. I don't see any problems.

Do these things, and check the site again :

- Close all browsers

- Clear the browser cache, delete cookies and temporary files (McAfee QuickClean will do this)

- Run a disk cleanup program (I recommend CCleaner)

- Shut down and reboot your PC.

===================================================================================

Creo que la razón por Sucuri muestra su sitio como "lista negra" es que se está llevando a cabo de la información actualizada desde un servidor de SiteAdvisor. He revisado su sitio y debe ser verde en SiteAdvisor. He pasado esta información a McAfee, que es todo lo que puedo hacer.

El segundo punto se refiere a Facebook. Entiendo lo que dices aquí -

Los "Me gusta" de Facebook en mi web no Funciona

- Pero funciona para mí cuando hago clic en "Me gusta".

Veo que no hay mensajes de error, ningún mensaje de advertencia. Puedo "Me gusta" en su página de Facebook. No veo ningún problema.

Haga estas cosas, y comprobar el sitio de nuevo:

- Cierra todos los navegadores

- Borrar la caché del navegador, borrar las cookies y los archivos temporales (McAfee QuickClean lo hará)

- Ejecutar un programa de limpieza de disco (recomiendo CCleaner)

- Apague y reinicie el PC

maestran
Former Member
Message 10 of 11

Re: My site in blacklist www.canalsevillanas.com

Those I like are official FB page is a facebook site so it works:

http://www.facebook.com/pages/Canal-Sevillanas/120452104696362

Those who do not work are to go to facebook page, I put some examples:

http://www.canalsevillanas.com/radio.phphttp://www.canalsevillanas.com/artistas/los-de-la-trocha/los-de-la-trocha.php

Does this:

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/like.gif

And here on this pagewww.canalsevillanas.com/fichas/ecos-del-rocio/ecos-del-rocio.php for example this happens:
http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/1-2.jpg

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/2-2.jpg

And wanting to comment in the box this happens facebook:

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/3-2.jpg

And if you try to put this link http://www.canalsevillanas.com/fichas/ecos-del-rocio/ecos-del-rocio.php in facebook this warning
http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/4-2.jpg

By scanning the web in siteadvisor still appears this:

http://sitecheck.sucuri.net/results/www.canalsevillanas.com/

http://i1213.photobucket.com/albums/cc473/CanalSevillanas/siteadvisor.jpg

Please enter the url that I post here and see these failures. Thank you very much for everything.

El mensaje fue editado por: maestran on 16/04/13 13:40:27 CDT

El mensaje fue editado por: maestran on 16/04/13 13:50:02 CDT

El mensaje fue editado por: maestran on 16/04/13 13:56:38 CDT
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