Merhaba, McAfee True key uygulaması hakkında yardım almak istiyorum.
**personal information omitted** hesabıyla profil oluşturdum. Bilgisayarıma format attığımdan dolayı şifremi hatırlamıyorum.
Şifremi sıfırlamak için güvenilir cihaz seçtim ancak seçtiğim cihaza ulaşamıyorum yani ne seçtiğimi de hatırlamıyorum..
Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Lütfen yardım edin. Bütün kayıtlarım True Key uygulamasında kayıtlı olduğundan ulaşamıyorum.
Yardımlarınıza ihtiyacım var. Lütfen yardım edin!
Solved! Go to Solution.
Merhaba,
Şifreyi unuttuğunuz için True Key'e erişemediğinizi duyduğumuz için üzgünüz. Bilgisayar biçimlendirilmişse, belli ki TrueKey ve diğer uygulamalar kaldırılacaktır. Daha sonra, TrueKey'i aynı bilgisayara yeniden yüklediğinizde, o bilgisayar True Key Güvenilen Cihaz listenizden kaldırılacağı için sıfırlayamazsınız.
Lütfen TrueKey yüklü başka bir cihazınız olup olmadığını kontrol edin ve cihazdan sıfırlamayı deneyin. Ya da lütfen parolayı hatırlamayı deneyin ve TrueKey'i kurduktan sonra bilgisayarınızda deneyin.
Saygılarımızla,
Madhan M
Merhaba,
Şifreyi unuttuğunuz için True Key'e erişemediğinizi duyduğumuz için üzgünüz. Bilgisayar biçimlendirilmişse, belli ki TrueKey ve diğer uygulamalar kaldırılacaktır. Daha sonra, TrueKey'i aynı bilgisayara yeniden yüklediğinizde, o bilgisayar True Key Güvenilen Cihaz listenizden kaldırılacağı için sıfırlayamazsınız.
Lütfen TrueKey yüklü başka bir cihazınız olup olmadığını kontrol edin ve cihazdan sıfırlamayı deneyin. Ya da lütfen parolayı hatırlamayı deneyin ve TrueKey'i kurduktan sonra bilgisayarınızda deneyin.
Saygılarımızla,
Madhan M
Bu makalede True Key Ana Parolanızı nasıl değiştirebileceğiniz veya sıfırlayabileceğiniz açıklanmaktadır. ÖNEMLİ: Aşağıdaki 2. çözüm Ana Parolanızı sıfırlarken yol gösterecektir. Ana Parolanızı sadece bir Windows PC'de sıfırlamalısınız. Ana Parolanızı bir iOS cihazda sıfırlamaya çalışmayın. Ana Parolanızın bir iOS cihazda sıfırlanması veri kaybına neden olabilir. McAfee bu sorunun farkındadır ve şu anda bunu araştırmaktadır. Sonuç True Key'de oturum açabiliyorsanız Ana Parolanızı değiştirmek için bu çözümü kullanın:
NOT: Bir sorun oluştu şeklinde bir mesaj görürseniz doğru geçerli Ana Parola'yı kullandığınızdan emin olun ve tekrar deneyin. Hala Ana Parolayı değiştiremiyorsanız Teknik Destek ile irtibat kurun. Sonuç True Key'de oturum açamıyorsanız bu çözümü kullanın: Ana Parolanız tanınmadığı için True Key'de oturum açma sorunu yaşıyorsanız Ana Parolamı Unuttum seçeneğini kullanarak Ana Parolanızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın. Ana Parolamı Unuttum seçeneği, yalnızca aşağıdakilerin her ikisi de doğruysa çalışır:
NOT: Ana Parolanızı sadece bir Güvenilir Cihaz'da sıfırlamalısınız. Bir cihaz, yalnızca True Key Profilinize Güvenilir Cihaz olarak eklenirse güvenilirdir.Yalnızca Güvenilir Cihazlar'dan erişime izin vermeniz, başka birisinin bilinmeyen bir cihazdan hesabınıza erişmesini engeller. True Key uygulaması bir cihazı güvenilir olmadıkça tanımaz. Yukarıdakilerden hiçbirisi doğru değilse veya güvenilir bir cihaza erişime sahip değilseniz destek için veya yeni bir True Key hesabı oluşturmanıza yardım etmesi için Teknik Destek ile iletişime geçin. İPUCU: McAfee, önceki hesabınızda kullandığınız aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmanızı önermez. Aynı e-posta adresini tekrar kullanmak için ilk önce mevcut True Key hesabınızı silmeniz gerekecektir.Bu önerilmez çünkü orijinal True Key hesabınızın Ana Parolasını hatırlarsanız artık oturum açamazsınız. Bunun yerine yeni hesabı farklı bir e-posta adresi ile oluşturmanızı öneririz. Ana Parolayı sıfırlama adımları ÖNEMLİ: Ana Parolanızı sadece bir Windows PC'de sıfırlamalısınız. Ana Parolanızı bir iOS cihazda sıfırlamaya çalışmayın.
|
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: