×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
ismailsarioglu
Contributor
Message 1 of 4

GERİ ÖDEME

06 Aralık 2017 tarihinde CS2190457104 nolu siparişim yapıp yeni ürünüm olan total protectionu satın aldım.  09 Aralık 2017 Perşembe tarihinde Sipariş No.: CS2191736179 ile otomatik olarak yenilenen internet security aboneliğimin iptali ve kredi kartı hesabımdan alınan ücretin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ulaşılmasını arz ve talep ederim. Eğer siz yardımcı olamayacaksanız, lütfen mcafee şirketinin ilgili servisinin e-mailini yollarmısınız.Teşekkür ederim.

Saygılarımla...

I have already bought my new product named TOTAL PROTECTION with order CS2190457104 at the date December 6. But your system has renewed automaticially my old product named İNTERNET SECURITY with order CS2191736179 at the date December 9, and took the fee from my credit card. Please refund to my credit card and cancel my old account named INTERNET SECURITY. If you don't help us, please send me the e-mail address of relevant unit. thx..

with my best wishes..

3 Replies
sezen_m
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 4

Re: GERİ ÖDEME

Degerli Üyemiz,

Iade isleminin gerçeklestirilmesi için, McAfee Müsteri Hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Irtibat için telefon numarasi: 00800 448 824 157 (sabit hattan arama gerçeklestirilmektedir).

Sohbet yolu ile irtibat için lütfen asagidaki adres üzerinden temasa geçiniz: https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

Enginalp
Contributor
Message 3 of 4

Re: GERİ ÖDEME

Belirtilen linklerden ulaşabildiniz mi ve iade alabildiniz mi?
tiginaray
Contributor
Message 4 of 4

Re: GERİ ÖDEME

Arkadaşım benim de aynı türde bir şikayetim var. Nasıl çözebileceğiz? Sabit hattan da aradım. Ulaşamıyorum bir türlü sizlere...
How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community