5 gün önce adı Hunter Wqs olan bir hesaptan mail aldım mailin başlığı "Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkürler." içeriğinde de "Ödemeniz işleniyor." yazıyor ekstra bir pdf koymuşlar pdfde McAfee nin adresi ödeme miktarı falan verilmiş. Ödeme miktarı $399
Pdf atılan resmin en altında şöyle de bi yazı var "Satın alma işlemini yapmamanız durumunda +1 270 bla bla bla (numaralandırılmış) 7 / 24 numaralı destek hattımızla iletişime geçin, aboneliğinizi iptal edin." Numarayı aradım ama çalmıyor hiç bir türlü.Yani anlam veremedim mcafee ne onu bile bilmiyorum denebilir hele 5 gün içerisinde yanlışlıkla bir şey aldım desem imkanı yok. Direkt mcafee müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum dolandırıcı olabilirler diye ama yok ulaşabildiğim kimse. Bu arada atılan mailde herhangi bir şekilde adım geçmiyor sadece fatura var. Bildiğiniz bir şey var mı ne yapmalıyım?
Merhaba @frfire
McAfee'den selamlar.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, aşağıdaki bağlantıyı kullanarak McAfee tüketici desteğimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Saygılarımızla,
edward franso
Siteniz maalesef çok karışık bugün gün içinde yönlendirdiğiniz yerde olan numara ile sizlere ulaşmaya çalıştım ulaşamayınca topluluk kısmından iletişim kurmak istedim ve kurdum şimdi yeniden aynı şeyi yapmamı istiyorsunuz zaten ilk mesajı attığım yere yönlendiriliyorum.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: