cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
MT0
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 3

İzinsiz kredi kartı bilgilerinin kayıt edilmesi ve silmeye izin verilmemesi

Jump to solution
Merhaba
Az önce antivürüs aboneliğimi 1 yıl uzattım fakat sistem bana sormadan kredi kartı bilgilerimi kaydetti. 
  1. Mcafee neden kişisel verilerimi izinsiz olarak kayıt etmektedir?
  2. Mcafee neden izinsiz olarak kayıt ettiği kişisel bilgilerimi silmeme izin vermemektedir?
  3. Mcafee müşteri hizmetlerine iletişim formu veya mail yoluyla ulaşmak neden mümkün değildir/çok zordur?
  4. Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında kişisel verilerimi kaydederken neden izin talep etmemektedir?

Mcafee bilgi bankasında yer alan "Kredi kartı bilgilerinizi güncelleme veya kaldırma " başlıklı bilgi sayfasında bu işlemi bizim yapamayacağımızı Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçmemiz gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetleri sayfasında ise ne bir form var ne de başka bir şey var. Sadece Topluluk sayfası linki var.

1 Solution

Accepted Solutions
sezen_m
Level 11
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: İzinsiz kredi kartı bilgilerinin kayıt edilmesi ve silmeye izin verilmemesi

Jump to solution

Degerli Üyemiz,

 

Iade isleminin gerçeklestirilmesi için, McAfee Müsteri Hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Sohbet yolu ile irtibat için lütfen asagidaki adres üzerinden temasa geçiniz: https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

 

View solution in original post

2 Replies
sezen_m
Level 11
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: İzinsiz kredi kartı bilgilerinin kayıt edilmesi ve silmeye izin verilmemesi

Jump to solution

Degerli Üyemiz,

 

Iade isleminin gerçeklestirilmesi için, McAfee Müsteri Hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Sohbet yolu ile irtibat için lütfen asagidaki adres üzerinden temasa geçiniz: https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

 

View solution in original post

sezen_m
Level 11
Report Inappropriate Content
Message 3 of 3

Re: İzinsiz kredi kartı bilgilerinin kayıt edilmesi ve silmeye izin verilmemesi

Jump to solution

Merhabalar,

 

Yasamis oldugunuz sorun ile ilgili destek için, McAfee Müsteri Hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Sohbet yolu ile irtibat için lütfen asagidaki adres üzerinden temasa geçiniz:

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community