17.01.2022 pazartesi günü son 4 hanesi 0067 olan kredi kartimdan bilgi verilmeden 349.95 TL tutarinda 1 yillik abonelik ücreti tahsil edildi. Antivirüs programi üzerinden yenilemede 2 yillik sinirsiz cihaz koruma ücreti daha uygun gözükürken (219.95TL), bu ücreti (349.95TL) ödemek hiç uygun degil. Üyelik iptalimin saglanarak para iadesinin acil olarak kredi kartima yapilmasini talep ediyorum.
Yenileme tarihi: 17.01.2022
McAfee® LiveSafe™ (1 Yıllık Abonelik) 349,95TL
Sipariş no:CS2942451542
Solved! Go to Solution.
Merhaba @janear
McAfee'den selamlar!
Rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Türkiye için destek hattı sadece mesai saatleri içinde açıktır, bu nedenle lütfen mesai saatleri içinde kendileriyle iletişime geçin. Talebinizi işleme koymada size yardımcı olacaklardır.
Destek : 00800-3192-9147
Not: Yukarıdaki mesajı çevirmek için google çevirmen kullandık
Saygılarımızla,
Kumar
Evet, ödeme iadesini aldım.
Çok teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için.
Beni arayıp yardımcı olan görevli de çok nazikti, şimdi uygun fiyattan 2 sene yenilemek daha doğru olacak , tekrar teşekkürler.
İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba @janear
McAfee'den selamlar!
Rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Türkiye için destek hattı sadece mesai saatleri içinde açıktır, bu nedenle lütfen mesai saatleri içinde kendileriyle iletişime geçin. Talebinizi işleme koymada size yardımcı olacaklardır.
Destek : 00800-3192-9147
Not: Yukarıdaki mesajı çevirmek için google çevirmen kullandık
Saygılarımızla,
Kumar
Malesef kendileriyle iletişime geçemiyorum. Çünkü sohbet ekranı açılmıyor. Burdan sizinle gerekli iletişimi kurduğumu düşünüyorum. Lütfen para iademi yapın bana otomatik mesajlarla cevap vermeyin. SORUNU ÇÖZÜN!
TEŞEKKÜRLER.
VERDİĞİNİZ RAHATSIZLIĞI DA KABUL ETMİYORUM...
Sohbeti başlatamıyorum. Versiğiniz nhmqra da uluslararası numara. Her ülkede müşteri hizmetleri desteğiniz olduğundan bahsediyorsunuz! Nerede? Verdiğiniz numara dahi türkiyeye ait değil, lütfen siz beni arayın!!!
Merhaba @janear ,
McAfee'den selamlar.
Size özel bir mesaj gönderdim, lütfen geri ödeme ile ilgili size yardımcı olmak için gerekli ayrıntılarla birlikte geri dönün.
Saygılarımızla,
Kumar
Özel mesajınızda istediğiniz bilgileri özel mesaj yoluyla gönderdim. Bekliyorum, teşekkürler.
Evet, ödeme iadesini aldım.
Çok teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için.
Beni arayıp yardımcı olan görevli de çok nazikti, şimdi uygun fiyattan 2 sene yenilemek daha doğru olacak , tekrar teşekkürler.
İyi çalışmalar dilerim.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: