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redgemalt
Former Member
Message 1 of 3

Abonnement Premium changer la devise

Bonjour,

J'ai essayé de m'abonné avec l'application et il n'y a aucune façon de faire changer la devise pour mon pays le Canada. J'ai payé une fois mais j'ai demandé un remboursement puisque seulement l'option d'euro apparait. J'aimerais bien payé mon abonnement annuel en $CAD puisque en Euro c'est le double du prix une fois la conversion faite. Quel est la procédure pour payé en dollars canadien ??

Merci.

2 Replies
exbrit
MVP
MVP
Message 2 of 3

Re: Abonnement Premium changer la devise

When I click Support for Canada I get the following page which states:

To speak with a Customer Service representative, call us at 01 70200008 if you want French service.

If you prefer someone in North America then it's English only service as per: To speak with a Customer Service representative, call us at 1-866-622-3911 . 

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

----------

Google Traduction:
Lorsque je clique sur Support pour le Canada, je reçois la page suivante qui indique:
Pour en parler avec un représentant du service à la clientèle, appelez-nous au 01 70200008 si vous voulez un service français. (En France, je pense).
Si vous préférez quelqu'un en Amérique du Nord, ce service est en anglais uniquement pour: To speak with a Customer Service representative call us at: 1-866-622-3911.

Https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact


Merci.

marcd
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 3 of 3

Re: Abonnement Premium changer la devise

Bonjour,

Aucun soucis, mon nom est Marc Dahan et je suis le lead de l'équipe de support de engineering de True Key. Je vais simplement de demander de m'écrire sur l’adresse de courriel: truekeysupport@mcafee.com  ou je pourrais te demander des questions plus précises.

Merci beaucoup,

Marc D.

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