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Brad66
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Message 1 of 2

Version evaluation vs Total Protection

Bonjour
J'ai acheté un abonnement McAfee® Total Protection - fin juillet 2021 et valable 2 ans jusqu'à 07/2023. Un mois en demi après l'achat de cette protection, je reçois des relances insistantes sur l'arrivée a expiration de ma version d'évaluation (???) et depuis peu des mails m'informant que je ne suis plus protégé.
on m'invite a prendre un abonnement alors que j'ai un abonnement en cours quand je vais sur mon compte > mes abonnements ?
Pouvez vous m'éclairer sur les raisons de cette situation ? Merci
Bernard

1 Reply

Re: Version evaluation vs Total Protection

@Brad66 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En raison de la nature du problème, nous avions envoyé le message privé. Veuillez répondre à la même chose.

Salutations
Siva N

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