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Mc53
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VPN McAfee

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J’ai pris un abonnement McAfee, Total Protection.

Antivirus OK

Côté : VPN problème de connexion sur le web, la mise en route est bonne mais rencontre des difficultés pour ouvrir des pages web.

Avez-vous des retours

Merci

1 Solution

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Mc53
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Re: VPN McAfee

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J'ai appelé le centre d'aide au téléphone.

La personne m'a demandé dans ma protection.

- d'aller au pare-feu

- d'aller à protection réseaux et de décocher la case : activer la protection réseau. C'est fait.

Je peux me connecter sans problèmes avec le vpn. Reste pourquoi si l'on active cette case on ne peux pas se connecter avec le vpn, car c'est conseillé à côté de cette case.

Merci de votre attention

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4 Replies

Re: VPN McAfee

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Salut @Mc53 

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée !

Veuillez nous faire savoir ce qui suit pour mieux vous aider:

Vérifiez si un logiciel tiers est en conflit avec McAfee
Version du système d'exploitation :
Version McAfee :
Alternativement, vous pouvez toujours contacter le support de chat en utilisant le lien ci-dessous pour une assistance technique.

Assistance McAfee

Salutations,
Hari Durairaj

Mc53
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Re: VPN McAfee

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Bonjour,

C'est un ordi de bureau neuf, acheté le 31 Octobre 2022.

Version W 11 famille 22H2.

Pas de logiciels installé à part l'imprimante et Open office..

La version de McAfee ? c'est la version Total protection 5 . J'ai activé le logiciel antivirus, installé d'usine , pour un abonnement de 1 ans.

Merci

Mc53
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Re: VPN McAfee

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J'ai appelé le centre d'aide au téléphone.

La personne m'a demandé dans ma protection.

- d'aller au pare-feu

- d'aller à protection réseaux et de décocher la case : activer la protection réseau. C'est fait.

Je peux me connecter sans problèmes avec le vpn. Reste pourquoi si l'on active cette case on ne peux pas se connecter avec le vpn, car c'est conseillé à côté de cette case.

Merci de votre attention

ffefp
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Re: VPN McAfee

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