×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
83Aker84Ozoz
Contributor
Message 1 of 4

att få upplåsnings cod för mobil telefon skärm

Jump to solution
 
1 Solution

Accepted Solutions
daniel_b
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 3 of 4

Re: att få upplåsnings cod för mobil telefon skärm

Jump to solution

Hej,

Såvitt jag förstår har din enhet låsts av McAfee Mobile Security.

Låsningsfukntionen har för avsikt att skydda din information, ifall enheten förloras eller blir stulen. Enheten blir låst automatiskt av säkerhetsskäl även när SIM-kortet byts ut för första gången eller om det inte går att ansluta till vår server under en viss tid (t.ex. telefonen är utanför täckningsområdet). För att låsa upp enheten behöver du den 6-siffriga PIN-koden som du skapade när du först installerade McAfee Mobile Security.

Om du har glömt din PIN-kod kan du återställa den själv på följande sätt:

Alternativ 1 - PIN-återställning från själva enheten:

1. Klicka på Glömt PIN.
2. Välj alternativet Skicka via e-post.
3. Vårt system kommer att skicka dig en länk per e-post - i detta e-postmeddelande hittar du också ett Stöd-PIN.
4. Ange PIN-koden enligt anvisningarna.
5. Hitta på och spara en egen ny 6-siffrig PIN-kod.

Alternativ 2 - PIN-återställning från datorn:

1. Logga in på ditt McAfee Mobile Security konto:
https://www.mcafeemobilesecurity.com/default.aspx
2. Ange e-postadressen och lösenordet som du registrerade hos McAfee.
3. Välj Inställningar.
4. Klicka på Ändra PIN i menyn till vänster.
5. Ange en ny PIN-kod och klicka på Ändra PIN-kod.
6. Ange den nya PIN-koden i enheten.

Alternativ 3 - Kontakta McAfee supporten

Du kan kontakta McAfee Kundtjänst via telefon (på 08 57929004) eller chatt på: http://service.mcafee.com

View solution in original post

3 Replies
83Aker84Ozoz
Contributor
Message 2 of 4

Re: att få upplåsnings cod för mobil telefon skärm

Jump to solution

Jag slåg in 3 ggr fel pincod på min mobil telefon, och medan jag letade efter puk koden, McAfee låste min mobil skärm. jag behöver en upplåsnings cod för skärmen till min mobil telefon.

daniel_b
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 3 of 4

Re: att få upplåsnings cod för mobil telefon skärm

Jump to solution

Hej,

Såvitt jag förstår har din enhet låsts av McAfee Mobile Security.

Låsningsfukntionen har för avsikt att skydda din information, ifall enheten förloras eller blir stulen. Enheten blir låst automatiskt av säkerhetsskäl även när SIM-kortet byts ut för första gången eller om det inte går att ansluta till vår server under en viss tid (t.ex. telefonen är utanför täckningsområdet). För att låsa upp enheten behöver du den 6-siffriga PIN-koden som du skapade när du först installerade McAfee Mobile Security.

Om du har glömt din PIN-kod kan du återställa den själv på följande sätt:

Alternativ 1 - PIN-återställning från själva enheten:

1. Klicka på Glömt PIN.
2. Välj alternativet Skicka via e-post.
3. Vårt system kommer att skicka dig en länk per e-post - i detta e-postmeddelande hittar du också ett Stöd-PIN.
4. Ange PIN-koden enligt anvisningarna.
5. Hitta på och spara en egen ny 6-siffrig PIN-kod.

Alternativ 2 - PIN-återställning från datorn:

1. Logga in på ditt McAfee Mobile Security konto:
https://www.mcafeemobilesecurity.com/default.aspx
2. Ange e-postadressen och lösenordet som du registrerade hos McAfee.
3. Välj Inställningar.
4. Klicka på Ändra PIN i menyn till vänster.
5. Ange en ny PIN-kod och klicka på Ändra PIN-kod.
6. Ange den nya PIN-koden i enheten.

Alternativ 3 - Kontakta McAfee supporten

Du kan kontakta McAfee Kundtjänst via telefon (på 08 57929004) eller chatt på: http://service.mcafee.com

Brvul
Contributor
Message 4 of 4

Re: att få upplåsnings cod för mobil telefon skärm

Jump to solution
Det finns inte
4. Klicka på Ändra PIN i menyn till vänster.
How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community