Hur ska jag göra för att installera den nyköpta produkten på min Mac-dator?

[macmcafee]

Jag köpte till ytterligare en licens till mina McAfee Internet Security Suite-licenser, denna gång till min Mac (de tidigare är till mina PC-datorer). När jag försöker ladda ner programvaran verkar den inte acceptera att jag nu sitter på en Mac-dator, utan den föreslår att jag ska gå till en PC och installera. Hur ska jag göra för att installera den nyköpta produkten på min Mac-dator?

[catdaddy]

Removed from Moderation Queue.

[stoycho_k · Accepted solution]

Hej,

Tack för att du kontaktat McAfee Tekniska Support.
Efter att ha läst igenom ditt inlägg kommer vi med nöje att försöka lösa ditt problem.

Såvitt jag förstår, har du en McAfee Internet Security Suite. Denna produkt är tyvärr ''PC-only'' produkt och kommer inte fungera på MAC.

Om du har andra förfrågningar, kan du kontakta oss igen också via telefon (på 08 57929004)
eller chatt på: http://service.mcafee.com

Med vänlig hälsning,

McAfee Kundtjänst

[daniel_b]

McAfee Internet Security Suite är en utgående produkt som gäller bara för PC.

Du bör byta till det senaste McAfee Internet Security som har stöd för MAC, Windows, Android, iOS.

Du kan begöra återbetalning för McAfee Internet Security Suite om du har köpt den nyligen.

Kontakta oss göra per chat eller telefon på http://service.mcafee.com så vi kan hjälpa dig.