Steg 1 – Avinstallera McAfee konsumentprodukterna via Kontrollpanelen i Windows:
Windows 10
- 1. Högerklicka på Start-knappen.
- 2. Vänsterklicka på Program och funktioner.
- 3. Välj din McAfee produkt.
- 4. Klicka på Avinstallera och följ stegen enligt anvisningarna.
- 2. Välj din McAfee produkt.
- 3. Välj att Avinstallera den och följ stegen enligt anvisningarna.
- 2. Välj din McAfee produkt.
- 3. Klicka på Avinstallera och följ stegen enligt anvisningarna.
Steg 2 - Hämta och kör borttagningsverktyget MCPR.exe för att ta bort eventualla rester av McAfee:
- 1. Hämta borttagningsverktyget från: http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
- 2. Klicka på Spara och spara filen på datorn.
- 3. Bläddra till mappen där du sparade filen, högerklicka på MCPR.EXE och välj Kör som administratör.
- 4. Följ stegen enligt anvisningarna.
- 5. Starta om datorn (klicka på Reboot) efter att meddelandet CleanUp Successful (Rensningen lyckades) visas.
OBS! McAfee produkten tas inte bort helt förrän datorn startas om.
Om du har andra förfrågningar eller om samma problem kvarstår, kan du kontakta oss också via telefon (på 08 57929004) eller chatt på: http://service.mcafee.com