×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
MonAfr
Contributor
Message 1 of 3

Återbetalning

Jump to solution

Hej

 

Jag fick en förnyelse av prenumeration via PayPal. Datorn det gällde gick sönder i november och har inte haft en tanke på att mitt virusskydd var kvar. 
Kan ni hjälpa mig att få pengarna tillbaka? Programmet finns inte installerat sen många månader. Jag har sagt upp automatisk förnyelse nu.

 

92C71D13-FE37-4415-B538-3B06BC2B4007.png

Mvh

Monica Afrouz 

1 Solution

Accepted Solutions
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Message 2 of 3

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hej @MonAfr 
Hälsningar från McAfee.

Vi är ledsna att meddela dig att vi inte har möjlighet att initiera återbetalning via communityn, så vi rekommenderar att du kontaktar vår konsumentsupport via länken nedan.

McAfee konsumentsupport

Hälsningar,
Edward Franso

View solution in original post

2 Replies
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Message 2 of 3

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hej @MonAfr 
Hälsningar från McAfee.

Vi är ledsna att meddela dig att vi inte har möjlighet att initiera återbetalning via communityn, så vi rekommenderar att du kontaktar vår konsumentsupport via länken nedan.

McAfee konsumentsupport

Hälsningar,
Edward Franso

MonAfr
Contributor
Message 3 of 3

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hej 

Jag har försökt i en månads tid att få kontakt med er kundtjänst. Det är omöjligt att få en dialog angående min återbetalning. Jag behöver hjälp att få kontakt. Jag har skapat fyra stycken ärenden, försökt chatta. INGEN vill hjälpa mig,.

Mvh

Monica

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community