Hej! Jag önskar återbetalning för faktura CS2809475341 som dragits från mitt konto pga automatisk förnyelse. Jag är studerande och har inte råd med denna utgift så jag önskar att få återbetalning eftersom det drogs 599 SEK från mitt konto.
Tack på förhand!
Hälsningar, Emelie
Solved! Go to Solution.
Hello @Emelie ,
Vi beklagar att informera dig om att det inte finns något alternativ till att bevilja återbetalning via gemenskapen. Så vi ber dig vänligen att kontakta vårt supportteam genom att chatta genom att gå till följande länk under arbetstid där de kan validera detaljerna och initiera en återbetalning.
McAfee Chat
Regards,
Rajiv S
Hello @Emelie
Vi är ledsna att höra att du inte kan få tillbaka dina pengar. Vi ber dig att komma åt länken nedan för information om automatisk förnyelse samt hur du får tillbaka dina pengar.
McAfee automatisk förnyelse / återbetalning
Vi hoppas att ditt problem kommer att lösas snart. Du kan också kontakta McAfee Chat -teamet med hjälp av länken nedan för svar på frågor om denna prenumeration.
Regards
Rajiv S
Det står att jag ska kontakta kundtjänst för att få en återbetalning, vilket jag gjorde i mitt första inlägg. Jag skulle vilja ha pengarna insatta på det konto som de 599 SEK drogs ifrån
Hälsning, Emelie
Hello @Emelie ,
Vi beklagar att informera dig om att det inte finns något alternativ till att bevilja återbetalning via gemenskapen. Så vi ber dig vänligen att kontakta vårt supportteam genom att chatta genom att gå till följande länk under arbetstid där de kan validera detaljerna och initiera en återbetalning.
McAfee Chat
Regards,
Rajiv S
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: