cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Emelie
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 4

Återbetalning

Jump to solution

Hej! Jag önskar återbetalning för faktura CS2809475341 som dragits från mitt konto pga automatisk förnyelse. Jag är studerande och har inte råd med denna utgift så jag önskar att få återbetalning eftersom det drogs 599 SEK från mitt konto.

Tack på förhand!

Hälsningar, Emelie

1 Solution

Accepted Solutions
Rajiv_s1
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hello @Emelie ,

Vi beklagar att informera dig om att det inte finns något alternativ till att bevilja återbetalning via gemenskapen. Så vi ber dig vänligen att kontakta vårt supportteam genom att chatta genom att gå till följande länk under arbetstid där de kan validera detaljerna och initiera en återbetalning.

McAfee Chat

Regards,
Rajiv S

View solution in original post

3 Replies
Rajiv_s1
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hello @Emelie 

Vi är ledsna att höra att du inte kan få tillbaka dina pengar. Vi ber dig att komma åt länken nedan för information om automatisk förnyelse samt hur du får tillbaka dina pengar.

McAfee automatisk förnyelse / återbetalning

Vi hoppas att ditt problem kommer att lösas snart. Du kan också kontakta McAfee Chat -teamet med hjälp av länken nedan för svar på frågor om denna prenumeration.

McAfee Chat

Regards
Rajiv S

Emelie
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Det står att jag ska kontakta kundtjänst för att få en återbetalning, vilket jag gjorde i mitt första inlägg. Jag skulle vilja ha pengarna insatta på det konto som de 599 SEK drogs ifrån

Hälsning, Emelie 

Rajiv_s1
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hello @Emelie ,

Vi beklagar att informera dig om att det inte finns något alternativ till att bevilja återbetalning via gemenskapen. Så vi ber dig vänligen att kontakta vårt supportteam genom att chatta genom att gå till följande länk under arbetstid där de kan validera detaljerna och initiera en återbetalning.

McAfee Chat

Regards,
Rajiv S

View solution in original post

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community