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Hector_cas
Contributor
Mensaje 1 de 2

renovacion

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Dejaron de proteger mi computador por 1 semana, por lo cual contrate nuevamente el antivirus y a los días después me renuevan la suscripción antigua, solicito reembolso de esta, ya que les pague la contratación antes de la renovación.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Kumar_suman
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 2

Re: renovacion

Ir a solución

Hola @Hector_cas 
Saludos desde McAfee.
Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente durante el horario comercial mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Kumar

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Kumar_suman
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 2

Re: renovacion

Ir a solución

Hola @Hector_cas 
Saludos desde McAfee.
Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente durante el horario comercial mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Kumar

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