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reembolso

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Necesito un reembolso. No me sirve el chat ni el teléfono y no sé que hacer. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: reembolso

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El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para poder solicitar un reembolso de una renovación, es necesario comunicarse con un agente del Soporte:

Chat: http://service.mcafee.com

Teléfono Chile: 800-646-589

Esperamos que esto ayude.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2

Re: reembolso

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Hola @ernesto09 ,


Lamento el inconveniente causado. Te he enviado un mensaje personal. Por favor revíselo y responda.

Saludos,
Kumar Suman

Re: reembolso

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El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

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