Estoy solicitando el reembolso de una suscripción anual, ya que el producto no me convence.
Pedido recibido en domingo 27 de junio de 2021
N° de pedido: CS2773456337
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @PsychedelicT,
Hemos proporcionado un reembolso por su suscripción. Tardará entre 5 y 7 días en acreditarse en su cuenta. Habría recibido un correo electrónico con respecto al reembolso. El número de pedido para la solicitud de reembolso es CS2786091242
y el número de solicitud de servicio es 1-77501491
Saludos,
Allwyn I
Hi @PsychedelicT,
Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.
https://community.mcafee.com/t5/Consumer-Documents/McAfee-Auto-Renewal-Refund/ta-p/548293
Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en
enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.
Regards,
Allwyn I
Ya he hecho ambas cosas y ninguna me ha dado solución.
Hola @PsychedelicT,
Háganos saber desde qué país está hablando, para que podamos proporcionarle el número de soporte de McAfee para ese país. También llame amablemente a McAfee durante el horario de soporte (días laborables)
Lunes Viernes
Use el enlace anterior para contactar si desea hablar con el soporte de chat
Saludos,
Allwyn I
Hola @PsychedelicT,
Hemos proporcionado un reembolso por su suscripción. Tardará entre 5 y 7 días en acreditarse en su cuenta. Habría recibido un correo electrónico con respecto al reembolso. El número de pedido para la solicitud de reembolso es CS2786091242
y el número de solicitud de servicio es 1-77501491
Saludos,
Allwyn I
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