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Solicitud de reembolso

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Dos meses antes de que venciese mi suscripci'on, habiendo especificamente excluido la renovacion automatica, me han cargado unos 100 euros. no deseo continuar 

He tratado de conseguir la ayuda del apoyo al cliente, he abierto un caso y nadie ni me ayuda ni me soluciona

Solicito el reembolso urgente de esta transaccion no autorizada

Alguien me puede ayudar

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: Solicitud de reembolso

Ir a solución

Hola ,

Lamentamos mucho los inconvenientes causados; lamentablemente, no tenemos la opción de iniciar el reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con el servicio de asistencia durante los días laborables durante el horario comercial.

Número de soporte: 901 120 175

Nota: utilizamos el traductor de Google para publicar este mensaje.

Saludos,
Rajiv S

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Re: Solicitud de reembolso

Ir a solución

Hola ,

Lamentamos mucho los inconvenientes causados; lamentablemente, no tenemos la opción de iniciar el reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con el servicio de asistencia durante los días laborables durante el horario comercial.

Número de soporte: 901 120 175

Nota: utilizamos el traductor de Google para publicar este mensaje.

Saludos,
Rajiv S

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