Solicitud de reembolso

[yvazquezt]

Solicito el reembolso debido a una renovación automática efectuada ayer en mi tarjeta, por lo que me gustaría cancelar la suscripción y pedir una devolución de lo cobrado a mi tarjeta.

Mi número de pedido es

DHBFDHN76466

Saludos

[miguelguo]

hola me ayudas con mi reembolso, ya llame a atención al cliente pero no responden. número de pedidos es CS3218103697

[miguelguo]

hola me ayudarías con un reembolso. ya llame a atención pero no me responden. 

mi número de pedido :CS3218103697

[Isabel12]

Hola, se ha hecho una renovación anual automática sin avisarme antes y me gustaría pedir un reembolso y que me devuelvan lo que os habéis cobrado que ha sido 129,95€. El paquete ha sido este 

McAfee® LiveSafe™
(1-year subscription)

Mi número del pedido es CS3235443789. 

Espero una solución. Gracias

[Harry1992]

Hola el número de compra es:

CS3263406525

Agradecería mucho que cancelaran la compra por favor 

[Pimientarosa]

Hola, tengo el mismo problema que todos, ya cancele la suscripción y me gustaría pedir un reembolso debido a una renovación automática efectuada ayer 10 de julio 2023 a mi tarjeta

No he recibido ningún mensaje de alerta, notificándome que se aproximaba la fecha de caducidad, para poder cancelar la renovación, tal y como se indica en vuestra página.

Exijo, una rápida solución del problema.

actualmente me encuentro fuer del país y el chat virtual no ayuda, y el equipo de soporte tampoco, solo son preguntas frecuentes e información, pero me ha sido imposible comunicarme con servicio al cliente.

PS: Este es el número CS3306760791 que me enviaron en el correo de renovación, día 10 de julio 2023

[Alejandra_Parra]

Cómo los puedo contactar llevo más de 15 días enviando mensajes y no tengo respuestas necesito comunicarme desde chile