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JorgeB
Contributor
Mensaje 1 de 3

Solicitud de reembolso México

Mi suscripcion se renovo en automatico, requiero un reembolso porque ya no requiero el producto, ¿como me pueden ayudar? El cargo fue realizado por 1,299 pesos el día 8 de febrero, estoy dentro del plazo de cancelación.

Gracias por su apoyo.

2 RESPUESTAS 2
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 3

Re: Solicitud de reembolso México

Hola @JorgeB 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

JorgeB
Contributor
Mensaje 3 de 3

Re: Solicitud de reembolso México

Pero no hay a donde comunicarse con ustedes, el teléfono no es correcto, me mandan un link ustedes que no tienen ningún método de contacto, ¿que hago? ¿como me comunico con alguién en México?

 

Gracias... Jorge Brambila

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