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Eduval
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Mensaje 1 de 2

Solicitud de Reembolso

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Hola, quiero solicitar un reembolso, ya que actualmente no utilizo la aplicación, a parte que cambie de computadora y me desinstalaron la aplicación. He tratado de contactarme con el número que indica soporte técnico pero no me deja realizar la llamada y tampoco veo otros medios alternativos para hacer la gestión. 

Saludos,

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
GaneshR
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 2

Re: Solicitud de Reembolso

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Hola @Eduval  ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para solicitar el reembolso, por favor entre en contacto con un representante del Soporte:

Link de chat:

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

Nuestros números de atención y servicio al cliente:


Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 900 031 155
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

Saludos
Ganesh Raju R
 

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1 RESPUESTA 1
GaneshR
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 2

Re: Solicitud de Reembolso

Ir a solución

Hola @Eduval  ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para solicitar el reembolso, por favor entre en contacto con un representante del Soporte:

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Argentina: 0800-666-1067
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Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 900 031 155
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

Saludos
Ganesh Raju R
 
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