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Solicito reembolso por renovación automática

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No autorizo el descuento por renovación automática que generaron en mi tarjeta de crédito. Solicito que no se continúen con el mismo o generen dicho reembolso ya que no se me consultó por el monto ni por el cambio de moneda que impusieron. Esto es un abuso de confianza y mala utilización de datos personales.

Aclaro que ya desinstalé su software ante la falta de empatía que tienen con el cliente, ya que no hay disponible ningún teléfono para consultas y los métodos que proponen para cancelar la suscripción automática de renovación (parece apropósito) no funcionan.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: Solicito reembolso por renovación automática

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El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Por razones de seguridad, es necesario entrar en contacto con nuestro Soporte en línea para confirmar su identidad y recibir el reembolso:

Teléfono: 0800-666-1067

Chat: service.mcafee.com

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2 RESPUESTAS 2

Re: Solicito reembolso por renovación automática

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Re: Solicito reembolso por renovación automática

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El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Por razones de seguridad, es necesario entrar en contacto con nuestro Soporte en línea para confirmar su identidad y recibir el reembolso:

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