×
cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
paulahernandez
Contributor
Mensaje 1 de 2

Solicito reembolso por cobro doble

Ir a solución

Buen día, 

Solicito su ayuda con el reembolso de la compra ya que realice compra de una suscripción y al revisar la tarjeta me genero doble cobro. Además deseo cambiar la suscripción, ya que al ingresar a la pagina encontré una opción mejor vinculando mas equipos. Mil gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Magesh
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Solicito reembolso por cobro doble

Ir a solución

Hi @paulahernandez 

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto Renewal 

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en
enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.

Chat Support 

Gracias,

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Magesh
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Solicito reembolso por cobro doble

Ir a solución

Hi @paulahernandez 

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto Renewal 

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en
enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.

Chat Support 

Gracias,

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community