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sandra36
Contributor
Mensaje 1 de 2

Solicitar reembolso

Solicito reembolso de un pago de una suscripción que no he autorizado de 86.95 €.

He llamado varias veces a los teléfonos que he encontrado de atención al cliente y ninguno da señal.  He mandado emails y nada. He accedido a los enlaces de otras personas y nada.  He cancelado la renovación automática pero quiero pedir el reembolso.

¿Me pódeis ayudar?

Gracias.





1 RESPUESTA 1
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 2

Re: Solicitar reembolso

Hola @sandra36 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

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