Se me hizo un cargo a mi tarjeta sin pedir mi autorización, quiero que devuelvan mi dinero a mi cuenta bancaria
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Benja2811,
Lamentamos la inconveniencia causada, podemos ayudar y explicar.
El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.
Para solicitar el reembolso de una renovacion automática, es necesario entrar en contacto con el Soporte de McAfee por chat o teléfono a través de: http://service.mcafee.com
Regards,
Allwyn I
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Allwyn I
El número de soporte para Chile es el siguiente: 800-646-589
Esperamos que le sirva!
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