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Benja2811
Contributor
Mensaje 1 de 4

Solicitar reembolso

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Se me hizo un cargo a mi tarjeta sin pedir mi autorización, quiero que devuelvan mi dinero a mi cuenta bancaria

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Allwyn_GI
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 4

Re: Solicitar reembolso

Ir a solución

Hola @Benja2811,

Lamentamos la inconveniencia causada, podemos ayudar y explicar.

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para solicitar el reembolso de una renovacion automática, es necesario entrar en contacto con el Soporte de McAfee por chat o teléfono a través de: http://service.mcafee.com

Regards,

Allwyn I

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Allwyn_GI
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 4

Re: Solicitar reembolso

Ir a solución

Hola @Benja2811,

Lamentamos la inconveniencia causada, podemos ayudar y explicar.

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para solicitar el reembolso de una renovacion automática, es necesario entrar en contacto con el Soporte de McAfee por chat o teléfono a través de: http://service.mcafee.com

Regards,

Allwyn I

Benja2811
Contributor
Mensaje 3 de 4

Re: Solicitar reembolso

Ir a solución
Hay algún numero en chile para llamar y solicitar el reembolso?
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 4 de 4

Re: Solicitar reembolso

Ir a solución

El número de soporte para Chile es el siguiente: 800-646-589

Esperamos que le sirva!

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