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AyudaWP
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Mensaje 1 de 4

Solicitar eliminar dominio y subdominio de Norton SiteCheck Blacklist

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Buenos días,

McAfee SiteAdvisor incluye el dominio costarrosaclub.com y su subdominio formacion.costarrosaclub.com en la lista negra, pero comprobaciones posteriores con Google Search Console, Sucuri SiteCheck y una limpieza y revisión intensiva de la seguridad muestran que ahora nuestro sitio está limpio de malware o cualquier otra infección.

Por favor, quería solicitar que eliminen estas webs de su lista negra después de cualquier comprobación que necesite. Estaremos encantados de colaborar con su personal si lo necesitan.

Somos conscientes de que hubo una infección, pero está solucionada ya hace tiempo y los avisos de su lista negra nos está perjudicando gravemente y querríamos solucionarlo lo antes posible.

Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Venkat_YM
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Moderator
Mensaje 2 de 4

Re: Solicitar eliminar dominio y subdominio de Norton SiteCheck Blacklist

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Hola @AyudaWP 

Saludos desde McAfee.

Hemos elevado un ticket al equipo de preocupación.

El sitio web se revisará y clasificará en consecuencia, verifíquelo después de 3 a 5 días hábiles.

Siga el siguiente artículo de McAfee para cualquier situación similar,

Proceso de resolución de disputas de calificación de sitios web de McAfee WebAdvisor

Si esta información fue útil de alguna manera o respondió a su pregunta, márquela como la solución aceptada y brinde Kudos si corresponde.

Saludos,
Venkat

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Venkat_YM
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 4

Re: Solicitar eliminar dominio y subdominio de Norton SiteCheck Blacklist

Ir a solución

Hola @AyudaWP 

Saludos desde McAfee.

Hemos elevado un ticket al equipo de preocupación.

El sitio web se revisará y clasificará en consecuencia, verifíquelo después de 3 a 5 días hábiles.

Siga el siguiente artículo de McAfee para cualquier situación similar,

Proceso de resolución de disputas de calificación de sitios web de McAfee WebAdvisor

Si esta información fue útil de alguna manera o respondió a su pregunta, márquela como la solución aceptada y brinde Kudos si corresponde.

Saludos,
Venkat

AyudaWP
Contributor
Mensaje 3 de 4

Re: Solicitar eliminar dominio y subdominio de McAfee SiteCheck Blacklist

Ir a solución

Solo quería cambiar el título, porque en realidad es en McAfee SiteCheck donde aparece en lista negra.

También salía en Norton SafeWeb pero ya lo han revisado y ahora está libre:

https://safeweb.norton.com/report/show?url=https%3A%2F%2Fcostarrosaclub.com%2F

Igual que en Google Safe Browsing:

https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?url=costarrosaclub.com

 

Gracias por las gestiones.

AyudaWP
Contributor
Mensaje 4 de 4

Re: Solicitar eliminar dominio y subdominio de Norton SiteCheck Blacklist

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Muchas gracias, varios días después el sitio ya no está marcado en lista negra
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