En la última instalación que he hecho de Mcaffe internet security en un portatil nuevo con windows 10, cada vez que enciendo el ordenador se me abre la pantalla de la aplicación, ¿como puedo quitarlo? en las anteriores instalaciones que tengo tanto en windows 10 como 7 no pasa esto, sólo se abre cuando yo lo solicito
Moved from Live Support to Spanish Consumer Support Community
Hola,
Por favor, confirme si la version de McAfee instalada es 16.0.5. McAfee > Cuenta > Acerca de o Panel de control > Programas instaladas. Encuentre McAfee y mire la version que sale al lado.
Gracias y saludos.
Marina
Si es esa versión
Cuándo occurre el problema? Al reiniciar el ordenador or al arrancarlo de cero después de tenerlo totalmente apagado?
Al arrancarlo de cero.
Saludos.
En este caso no hay nada preocupante. Esto es la nueva función de WSS 16.0.5 que a partir de ahora estaría activa. Si tiene dudas o preguntas adicionales, por favor llame a 901 120 175 o contacte el soporte por chat desde www.service.mcafee.com
Muchas gracias Marina,
Saludos
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: