cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Me gustaría solicitar un reembolso debido a una renovación automática efectuada hace unos días en mi tarjeta,por lo que me gustaría cancelar la suscripción y pedir una devolución de lo cobrado a mi tarjeta. Código de Orden 

CS3024014996

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Hola,

Gracias por volver con nosotros.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte de chat y nos haga saber cómo va.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Venkat

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Hola @RPBC__0319 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Mucho gusto Eduardo!

Vi que sí es posible, vi casos en los que se resolvía por este medio

 

pero si no es posible...

Podría indicarme un contacto o un correo de Costa Rica o que atienda casos en Costa Rica, válidado por usted, un contacto que usted me indique "llame acá y le van a contestar", no un número que no exista como por ejemplo:

800-011-1127

Dado que llamar a ese no tiene sentido, no existe ese número para atención en Costa Rica

 

Muchas gracias!

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Hola,

Gracias por volver con nosotros.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte de chat y nos haga saber cómo va.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Venkat

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community