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RPBC__0319
Contributor
Mensaje 1 de 4

SOLICITUD DE REEMBOLSO

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Me gustaría solicitar un reembolso debido a una renovación automática efectuada hace unos días en mi tarjeta,por lo que me gustaría cancelar la suscripción y pedir una devolución de lo cobrado a mi tarjeta. Código de Orden 

CS3024014996

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Venkat_YM
Moderator
Moderator
Mensaje 4 de 4

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

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Hola,

Gracias por volver con nosotros.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte de chat y nos haga saber cómo va.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Venkat

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 4

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

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Hola @RPBC__0319 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

RPBC__0319
Contributor
Mensaje 3 de 4

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Mucho gusto Eduardo!

Vi que sí es posible, vi casos en los que se resolvía por este medio

 

pero si no es posible...

Podría indicarme un contacto o un correo de Costa Rica o que atienda casos en Costa Rica, válidado por usted, un contacto que usted me indique "llame acá y le van a contestar", no un número que no exista como por ejemplo:

800-011-1127

Dado que llamar a ese no tiene sentido, no existe ese número para atención en Costa Rica

 

Muchas gracias!

Venkat_YM
Moderator
Moderator
Mensaje 4 de 4

Re: SOLICITUD DE REEMBOLSO

Ir a solución

Hola,

Gracias por volver con nosotros.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte de chat y nos haga saber cómo va.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Venkat

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