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Renovacion_Cobro diferente al importe de la promoción

Buenas noches, 

el pasado 1 de julio suscibí la renovación del antivirus por 2 años acogiendome a la oferta promocional recibida, segun la cual tenía un ahorro de 130€, el cargo que se me debería haber aplicado era de 89,95€ pero mi sorpresa fue que al recibir el cargo se me cobraron 109,95 €.

el recibo me indica un coste de 179,95€ con un dto de 70€, no entiendo nada, pues esta no es la información mostrada en la opción que seguí al realizar la renovación.

 

solicito se me devuelva la diferencia.

 

adicionalmente hoy he solicitado el reembolso de los 40€ que también publicaban.

 

gracias

1 RESPUESTA 1
Former Member
No aplicable
Informe de contenido inapropiado
Mensaje 2 de 2

Re: Renovacion_Cobro diferente al importe de la promoción

Estimado cliente,

He investigado su caso y el precio que se le cobro hera 109,95 por la oferta de 2 años.

 

Mejor ponga se en contacto con nosotros para explicar le sobre ella.

Nos puede contactar de Lunes a Viernes ; de 09.00 a 18.00.

 

Teléfono: 901 120 175

Chat : http://service.mcafee.com

 

 

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