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Larena
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Mensaje 1 de 2

Renovación automática McAfee LiveSafe

McAfee me cargó en mi cuenta 99,95 euros en concepto de renovación automática por 1 año.

Según su oferta en la web por este mismo precio la suscripció es por 2 años.

¿Por qué entonces no me hicieron la renovación por 2 años como dice la oferta, tal como pretendía hacer yo antes de la fecha de caducidad en Noviembre?.

Me gustaría que por 99,95 euros me cambiasen la suscripción a 2 años.

Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.

Enrique Serrano.

1 RESPUESTA 1
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 2 de 2

Re: Renovación automática McAfee LiveSafe

Estimado Cliente:

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte de McAfee, vemos que este problema fue tratado por nosotros el 29/10/2019.

Si tiene otra pregunta o quiere hacer alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo a través de nuestra página web http://service.mcafee.com

Soporte McAfee

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