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Reembolso

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Muy buena Noche necesito de manera urgente que me sea reembolsado, ya que el año anterior pague una membresia por $39.99 y se realizo el cobro de una membresia el día 7 por $129.99 dolares lo cual es algo que yo no estoy de acuerdo en pagar. 

Quiero mi reembolso de manera urgente.  

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: Reembolso

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Hola @Susystrada28 ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Para solicitar el reembolso del cargo, por favor entre en contacto con un representante del Soporte de McAfee:

Link de chat:

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

 

Nuestros números de atención y servicio al cliente:


Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 901 120 175
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

Esperamos que esta información le sea de utilidad.

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2 RESPUESTAS 2

Re: Reembolso

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Adjunto el cargo realizado necesito ayuda de manera urgente. 

Re: Reembolso

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Hola @Susystrada28 ,

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Esperamos que esta información le sea de utilidad.

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