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kellysba
Contributor
Mensaje 1 de 3

Reembolso

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No quiero continuar con la suscripción y no quiero renovar nuevamente el plan, aun así se me hizo el rebajo sin avisar. Estoy tratando de contactar a alguien de servicio al cliente y no tengo respuesta

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 3

Re: Reembolso

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Hola @kellysba 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 3

Re: Reembolso

Ir a solución

Hola @kellysba 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,
Eduardo Francisco

Romina247
Contributor
Mensaje 3 de 3

Re: Reembolso

Ir a solución

Disculpa pero uno hace lo que indica la página y te arroja error. Es parte de su estrategia de venta? Robar es penado en todo el mundo y a mi me llevan robando desde el 2022 que “supuestamente” anule mi suscripción, este año paso lo mismo. 

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