Buena tarde.
Actualice la información de la tarjeta de crédito y por ése cambio se realizo una compra por 37.85 dólares, requiero el reembolso considerando que no estoy adquiriendo ningún producto o servicio con ustedes. Solo actualice la información de facturación; el producto que adquirí con ustedes se encuentra vigente hasta el 14.12.2022.
por favor me dan instrucciones para que me reembolsen el dinero.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Ruby_Perez ,
Para solicitar el reembolso de una compra hecha recientemente, hay que entrar en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de McAfee por uno de los siguientes medios:
Link de chat:
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact
Teléfono:
Colombia: 01 800 518 1006
Espero que esta información le sea útil.
Hola @Ruby_Perez
Saludos desde McAfee.
Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente al +34 901 120 175 durante el horario comercial (8:00 a. m. a 5:00 p. m.) .
Saludos,
smita
Hola @Ruby_Perez ,
Para solicitar el reembolso de una compra hecha recientemente, hay que entrar en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de McAfee por uno de los siguientes medios:
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Teléfono:
Colombia: 01 800 518 1006
Espero que esta información le sea útil.
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