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Andrea_Mauricio
Contributor
Mensaje 1 de 5

Reembolso!!

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Me están cobrando 1 mes antes una subscripción carísima y no puedo cancelar ese pago!! No funciona su página de soporte técnico y quiero cancelar todo lo que tenga que ver con McAfee lo más pronto posible.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Sudharsanam_G1
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 5

Re: Reembolso!!

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Hola @Andrea_Mauricio 

¡Saludos desde McAfee!

La línea de soporte para España solo está abierta durante el horario comercial, así que contáctelos durante el horario comercial. Ellos le ayudarán a procesar su solicitud.

Soporte : 901 120 175

Alternativamente, siempre puede comunicarse con el soporte de chat utilizando el enlace a continuación para obtener asistencia inmediata.

Soporte de McAfee

Nota: hemos utilizado el traductor de Google para traducir el mensaje anterior

Saludos,
Sudharsanam G

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Sudharsanam_G1
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 5

Re: Reembolso!!

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Hola @Andrea_Mauricio 

¡Saludos desde McAfee!

La línea de soporte para España solo está abierta durante el horario comercial, así que contáctelos durante el horario comercial. Ellos le ayudarán a procesar su solicitud.

Soporte : 901 120 175

Alternativamente, siempre puede comunicarse con el soporte de chat utilizando el enlace a continuación para obtener asistencia inmediata.

Soporte de McAfee

Nota: hemos utilizado el traductor de Google para traducir el mensaje anterior

Saludos,
Sudharsanam G

Andrea_Mauricio
Contributor
Mensaje 3 de 5

Re: Reembolso!!

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Necesito el número de Guatemala, no estoy en España y el link que tienen de servicio al cliente no funciona.

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 4 de 5

Re: Reembolso!!

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Hola @Andrea_Mauricio ,

Aquí están todos los números actualmente disponibles:

Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 901 120 175
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

Si su país no est[a en la lista, por favor intente contactar por chat.

Link de chat:

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact

Andrea_Mauricio
Contributor
Mensaje 5 de 5

Re: Reembolso!!

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¡EL CHAT NO FUNCIONA!

No carga la página, no deberían de dar esa solución cuando saben perfectamente que lleva días sin funcionar.

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