HOLA,, he recibido un cargo de 79,95, corresponde a la renovación anual de antivirus, el año pasado pague 19,90, no esperaba un cargo tan grande y quiero solicitar la devolución y el correspondiente reembolso del dinero, según he leído tengo hasta 30 días para desistir, agradecería información para poder recuperar el dinero, esta renovación automática, al alza sin consentimiento expreso del titular, por un importe que no corresponde al año anterior, me parece que es injustificada.. agradecería un pronta respuesta,
un saludo