Solicito reembolso de una compra que realicé con el objetivo de renovar mi suscripción.
El software me advirtió que no podía realizar la renovación y por ello compré un nuevo paquete y a los pocos días se renovó el anterior.
Por favor, pónganse en contacto e indíquenme cómo proceder.
Saludos cordiales
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @esetalsergio,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas, no tenemos la opción de procesar el reembolso a través del portal de la comunidad. Le rogamos que se comunique con nuestro equipo de soporte por teléfono al 0800-666-1067 durante el horario comercial para ayudarlo con su solicitud.
También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por chat accediendo al enlace a continuación.
Gracias,
Kumar.
Lamentamos la confusión causada - para solicitar el reembolso de su compra, es necesario entrar en contacto con el Soporte de McAfee por chat o teléfono:
Link de chat:
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact
Número de atención y servicio al cliente:
Argentina: 0800-666-1067
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