Reembolso

[Yacsahuache10]

Buenas tardes, estoy tratando de comunicarme con atención al cliente al número 800 53893 de Perú. Sin embargo, cuando marco mi operadora me indica que el número no existe. Se me ha realizado un cargo de 250 soles por renovación automática y en las condiciones me indican que si lo cancelo me pueden dar un reembolso, pero no logro comunicarme con ustedes para realizar esto. Por favor, necesito que me indiquen un número al que pueda llamar desde Perú para solucionar este problema.

[Madhan · Accepted solution]

Hola@Yacsahuache10 

Lamentamos mucho que no pueda ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener un reembolso. Acceda al enlace a continuación donde puede ponerse en contacto con uno de nuestros equipos de asistencia por chat y se solucionará su problema.

Soporte de McAfee

Saludos,
Madhan M

[Yacsahuache10]

Señor ya he entrado a la página que me ha mandado más de 10 veces y no me ha resuelto nada. Necesito por favor comunicarme por teléfono con alguien de Mcafee para que pueda ayudarme con el reembolso. Necesito con urgencia que me proporcionen un número al cual pueda llamar desde Perú para solucionar mi problema.

[ivanela_i · Accepted solution]

Lamentamos saber que haya tenido dificuldades con entrar en contacto con Soporte. Aquí están todos nuestros números telefónicos disponibles en este momento:

Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006
España: 901 120 175
México: 01-800-123-3264
Perú: 0-800-53893
USA y Puerto Rico: 1-888-847-8766

Nota: Si su llamada no es exitosa, digitando nuestros números de teléfono gratuitos; en los horarios establecidos desde su teléfono móvil, intente desde una línea fija; debido a restricciones de algunos operadores.

Nota 2: En caso de no poder contactarnos telefónicamente, por favor acceda a la siguiente página y seleccione la opción de entrar en contacto por chat (necesitará seleccionar entre las categorias primero): http://service.mcafee.com