Hola buenos días, tarde o noches. Este mensaje era para decirle que quería solicitar un reembolso por la renovación automática de McAfee, llevo ya varios días tratando de contactarlos y nada que nada, quiero el reembolso porque de verdad que no quería la renovación de la suscripción de McAfee anual y aparte que me cobraron el triple, por esto estoy solicitando el reembolso y aparte no sabia que ustedes tenían el sistema de renovación automática, espero que lean este mensaje y me puedan solucionar pronto este problema, le estaría muy agradecido si me pudieran hacer el reembolso. Espero que me contacten los mas rápido posible, porque e intentado contactarles por llamada y siempre sale que no hay servicio, soy de Costa Rica.
Aquí esta mi correo si desean contactarme por ahí: **personal information omitted** Gracias por su atención estaré pendiente de su respuesta.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.
Por razones de seguridad, es necesario entrer en contacto con Soporte para solicitar el reembolso de la renovación:
*Chat - http://service.mcafee.com
*Telefono USA 1-888-847-8766
Hola
Debido a la naturaleza de este problema, hemos enviado un mensaje privado solicitando algunos detalles para comunicarnos con usted. Amablemente responda al mensaje con la información solicitada.
Nota: No publique su información personal, como el teléfono y la dirección de correo electrónico, en un foro público.
Gracias y Saludos
Bharanidharan S
El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.
Por razones de seguridad, es necesario entrer en contacto con Soporte para solicitar el reembolso de la renovación:
*Chat - http://service.mcafee.com
*Telefono USA 1-888-847-8766
Hola, buen día @ivanela_i y @Bharani_BD
También quisiera solicitar ayuda por un problema similar, se han abierto 3 solicitudes de servicio:
1-82531331
1-82531341.
1-82531351.
Y el número de pedido es # CS2856812727.
Muchas gracias por su tiempo, estaré al pendiente.
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