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CarmenM
Contributor
Mensaje 1 de 2

Reembolso paquete antivirus

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Buenos días, 

Acabo de mirar mi cuenta del banco y me he dado cuenta de que se me ha cobrado la cantidad de 99,95€ por la renovación de la suscripción del paquete antivirus, el cual yo no había autorizado. 

Por favor, solicito que se me reintegre dicha cantidad. 

Mi número de pedido es: CS2710928985

Muchas gracias. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Magesh
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Reembolso paquete antivirus

Ir a solución

Hi @CarmenM 

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto renewal

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en
enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.

McAfee Chat support 

Thanks,

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Magesh
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Reembolso paquete antivirus

Ir a solución

Hi @CarmenM 

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto renewal

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en
enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.

McAfee Chat support 

Thanks,

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