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Reembolso Mexico

Me llegó a mi correo un cobro que no debía hacerse ya que me confirmó (por mail) McAfee que había desabilidato la renovación automática. Un año después me dice que siempre no, que me lo cobraron. Marco a sus oficinas de México y el tipo luego de que no contesta y marco al conmuntador (en inglés) te cuelga de buenas a primeras. Trato de llamar a su 901... no sé que más y no da línea podrían por favor ponerse en contacto conmigo. Necesito mi reembolso porque tiene meses que no uso su antivirus y no pienso seguir pagando algo que no uso. 

2 RESPUESTAS 2

Re: Reembolso Mexico

Si el número no te funciona trata de marcar como contenido inapropiado el post que te dió el número, y explica que es lo que pasa.

https://community.mcafee.com/t5/Spanish-Consumer-Support/Reembolso-N%C3%BAmeros-de-contacto-inv%C3%A...

A mí me pasó lo mismo, pero un poco después de que hice eso me contactaron. Ya recibí mi reembolso, espero que esto ayude.

Re: Reembolso Mexico

Estimado Cliente,

Por favor, dirgese al articulo - https://community.mcafee.com/t5/Documents/Se-me-ha-descontado-dinero-de-la-cuenta-C%C3%B3mo-recibir-... .

Si necesita más ayuda no dude en contactarnos en soporte en directo.

Atentamente, 

Soporte de McAfee

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