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YENNY
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Mensaje 1 de 3

REEMBOLSO

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Buena tarde, requiero reembolso de renovación aplicada a mi tarjeta de crédito y la cancelación del producto puessto que no cuento con equipo de computo personal para continuar con suscripcion. Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
krishna55
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 3

Re: REEMBOLSO

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Hola @YENNY,

Saludos desde McAfee.

Sentimos los inconvenientes causados. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,

Krishnamanikandan KS

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2 RESPUESTAS 2
krishna55
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 3

Re: REEMBOLSO

Ir a solución

Hola @YENNY,

Saludos desde McAfee.

Sentimos los inconvenientes causados. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee

Saludos,

Krishnamanikandan KS

OMAR20
Contributor
Mensaje 3 de 3

Re: REEMBOLSO

Ir a solución

El teléfono asignado a Panamá está fuera de servicio, al menos es lo que dice mi operador telefónico en cada ocasión que intenté comunicarme con McAfee.

Les recomiendo escribir mediante chat a Soporte Técnico, ya que les escribí solicitando la cancelación y el reembolso; y en menos de 10 minutos ya habían realizado el trámite para la devolución del dinero a mi cuenta.

Les dejo aquí la dirección para que inicien el chat: https: 

https://service.mcafee.com/?utm_source&assistanceType=techAssist&page=shell&shell=contact-support&co...

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