Hola.
Mi hijo me ha mandado un enlace con un código para instalar una prueba gratuita de 30 días de Total Protection en mi iPad Pro. Él me lo mandó desde su portátil PC, donde ha instalado su versión de prueba. Pero en mi iPad Pro instalé la app Mobile de McAfee y abrí una cuenta, pero no encuentro dónde introducir el código. ¿Me podéis ayudar? **personal information omitted**
¡Resuelto! Ir a solución.
Para introducer el código de activación el la app en su iPad:
Abra McAfee Mobile Security en su iPad.
Toque el icono de menú apilado (hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toque la opción Antirrobo.
Pulse en Tengo un número de cuenta.
Digite el código de activación que recibió y espere a que se complete la activación.
Por favor intente cerrar su sesión en la app y luego buscar la opción Got an account number según se explica en el apartado para iOS en el siguiente artículo:
http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102650&lang=en-US
¡Me alegra saber que haya podido activar su aplicación!
Háganos saber si la aplicación McAfee está instalada en su ipad.
Para introducer el código de activación el la app en su iPad:
Abra McAfee Mobile Security en su iPad.
Toque el icono de menú apilado (hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toque la opción Antirrobo.
Pulse en Tengo un número de cuenta.
Digite el código de activación que recibió y espere a que se complete la activación.
Gracias, pero como verán en las fotos que adjunto, en mi aplicación, en la parte antirrobo, no existe la opción “Tengo una cuenta”.
Por favor intente cerrar su sesión en la app y luego buscar la opción Got an account number según se explica en el apartado para iOS en el siguiente artículo:
http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102650&lang=en-US
Muchas gracias por la ayuda, aunque finalmente no lo conseguí de esa manera sino desinstalando y volviendo a instalar la aplicación varias veces hasta que al final le puse el código y parece que funcionó... Probablemente compre la suscripción una vez termine el periodo de prueba, aunque es cierto que comparada con la de Windows esta tiene muchas menos cosas.
¡Me alegra saber que haya podido activar su aplicación!
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