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Miguelito100
Contributor
Mensaje 1 de 7

Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Hola.

Mi hijo me ha mandado un enlace con un código para instalar una prueba gratuita de 30 días de Total Protection en mi iPad Pro. Él me lo mandó desde su portátil PC, donde ha instalado su versión de prueba. Pero en mi iPad Pro instalé la app Mobile de McAfee y abrí una cuenta, pero no encuentro dónde introducir el código. ¿Me podéis ayudar? **personal information omitted**

3 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 3 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Para introducer el código de activación el la app en su iPad:

Abra McAfee Mobile Security en su iPad.
Toque el icono de menú apilado (hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toque la opción Antirrobo.
Pulse en Tengo un número de cuenta.
Digite el código de activación que recibió y espere a que se complete la activación.

Ver la solución en mensaje original publicado

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 5 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Por favor intente cerrar su sesión en la app y luego buscar la opción Got an account number según se explica en el apartado para iOS en el siguiente artículo:

http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102650&lang=en-US

Ver la solución en mensaje original publicado

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 7 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

Ir a solución

¡Me alegra saber que haya podido activar su aplicación!

Ver la solución en mensaje original publicado

6 RESPUESTAS 6
siddharth_r
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Háganos saber si la aplicación McAfee está instalada en su ipad.

 

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 3 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

Ir a solución

Para introducer el código de activación el la app en su iPad:

Abra McAfee Mobile Security en su iPad.
Toque el icono de menú apilado (hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toque la opción Antirrobo.
Pulse en Tengo un número de cuenta.
Digite el código de activación que recibió y espere a que se complete la activación.

Miguelito100
Contributor
Mensaje 4 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Gracias, pero como verán en las fotos que adjunto, en mi aplicación, en la parte antirrobo, no existe la opción “Tengo una cuenta”.

81CB1CC5-4882-44BC-915B-1B62A135C33A.png57580EFE-7E70-42D0-9731-E5E14F510705.png

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 5 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

Ir a solución

Por favor intente cerrar su sesión en la app y luego buscar la opción Got an account number según se explica en el apartado para iOS en el siguiente artículo:

http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102650&lang=en-US

Miguelito100
Contributor
Mensaje 6 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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Muchas gracias por la ayuda, aunque finalmente no lo conseguí de esa manera sino desinstalando y volviendo a instalar la aplicación varias veces hasta que al final le puse el código y parece que funcionó... Probablemente compre la suscripción una vez termine el periodo de prueba, aunque es cierto que comparada con la de Windows esta tiene muchas menos cosas. 

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 7 de 7

Re: Prueba gratis de 30 días McAfee Total Protection en iPad Pro

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¡Me alegra saber que haya podido activar su aplicación!

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